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第101章 线上营业额全被冻结,急坏江凡(2 / 4)

找理由。

“呃……是有可能的哦。”

商户经理回复道。

“胡说八道,怎么可能线上的客户都投诉了我们的餐厅!”

江凡还是不相信,这一周线下客户投诉量虽然有,但也没超过1%,线上外卖平台的投诉量怎么想,也不可能那么大!

“江女士,这边查询到的具体数据是这样。”

“在过去的一周。”

“您的餐厅一共有99.2%的消费者进行了投诉。”

“投诉的主要原因主要集中在以下方面:”

“不干净、不新鲜、吃到淋巴、疑似使用槽头肉。”

“你那边请确认一下,你们餐厅是否存在这样的问题?”

商户经理直接反客为主,在事实面前,江凡哑口无言。

江凡忽然意识到,这200万怕是真的要打水漂了。

因为以前她点外卖的时候,时常因为一点点的不满意。

甚至当天心情不好,她都会投诉商家。

每次平台的及时的先行垫付退款。

以前她打别人打得欢的棒子,现在重重落在了她自己的身上。

江凡现在心里很清楚了,这200万肯定是要全部被平台划扣去赔偿给线上投诉的消费者。

而且这还没算上平台对餐厅的罚款。

这200万说不定还不够……

“放屁!我们餐厅用的是最好的黑土猪肉!你少污蔑我们!小心我告你!敢黑我们的钱?信不信把你全家都送进去吃牢饭!”

丈母娘见江凡半天憋不出个屁来,她直接凑到手机边就破口大骂。

“呃……江女士,如果你还有疑问,不如到我们集团的江城分部来面谈。”

听得出来,电话那头的商户经理明显在压着火气。

“好,我马上就过来。”

为了避免老妈再胡说八道坏事,江凡挂断了电话。

“凡,你怎么就挂电话了,让我继续骂他,不骂他我这心里就不舒服!”

丈母娘气冲冲的说道。

“不舒服你就在这店里好好待着吧。小张,我们一起去一趟。”

江凡叫上领班,准备去和平台当面交涉,看看能不能多少要点回来。

“我也去!”

丈母娘当即表示要一起去。

“你就在餐厅看店吧。”

江凡说什么都不让,自己老妈这成事不足败事有余的性子,她已经领教无数次了。

然后就跟领班出了餐厅,前去打车。

“哼!还不让我去,没我你还能要得

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