。
“我觉得还可以加一个‘晒单返现’机制。”小林说，“只要他们上传拼装成果，就能领优惠券。”
“或者抽奖。”阿芳补充，“抽一次定制服务，或者限量款图案贴纸。”
刘好仃听着听着，嘴角慢慢翘了起来。
他知道，这场评估不是为了证明谁对谁错，而是为了找到下一站的方向。
几天后，刘好仃召集团队开了个总结会。
会议室墙上贴满了图表和便签纸，像是一幅正在成型的地图。
“这是我们这段时间的成果。”他说，“虽然销售额还没爆发式增长，但品牌认知度明显提升。”
小林指着一张趋势图：“特别是‘光影艺术墙’这个概念，搜索指数涨了五倍。”
“而且我们发现了一个规律。”阿芳接着说，“凡是参与过体验的人，下单意愿明显增强。”
刘好仃点头：“这就是‘参与即信任’。”
“那接下来呢？”小林问，“加大推广？还是优化体验？”
“都要。”刘好仃翻开笔记本，“但我建议调整资源分配——把更多预算放在内容共创上，而不是传统广告。”
“什么意思？”阿芳不太明白。
“就是让客户自己讲我们的故事。”刘好仃解释，“我们提供工具、平台、奖励机制，让他们成为品牌的传播者。”
“就像短视频挑战赛那样？”小林反应快。
“没错。”刘好仃笑了，“但这次我们要更系统化。比如设立‘创意墙面大赛’，每月选出优秀作品，做成限量版产品上线销售。”
“哇，这样客户不仅参与，还能变成设计师！”阿芳兴奋地说。
“甚至能带货。”小林补充，“如果哪个作品卖得好，设计者还能拿分成。”
刘好仃看着他们越说越起劲的样子，心里踏实了许多。
他知道，这条路走得慢，但走得稳。
汇报那天，刘好仃带着精心准备的PPT走进会议室。
管理层坐在长桌对面，表情严肃。
“刘工，我理解你们的想法。”市场部负责人推了推眼镜，“但这些互动活动，短期内很难看到收益。”
“是的。”刘好仃点头，“但从长远看，它建立的是品牌的情感价值。”
他调出一页幻灯片，上面是一个年轻女孩在社区展示点拍照的画面。
“这位姑娘自发分享了我们的内容，她的粉丝有三万多人。这种真实的传播，比我们投广告更有力。”
“可你怎么保证这样的案例能复制？”