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第351集:市场渗透策略(1 / 3)

阿梅站在会议室门口,手里抱着一沓资料,深吸了一口气。她知道今天这场会很重要,因为刘好仃已经放出话来:“我们要从‘被看见’走向‘被选择’。”

会议室里比平时热闹些,销售部的王姐正和市场部的小周争论着什么,声音不大,但气氛有点紧绷。

“不是我说你小周,你说降价就一定能转化吗?我们这牌子刚有点起色,要是价格掉下去了,回头再想提上来可就难了。”王姐一边说一边翻着手里的报表。

“我不是说要打价格战!”小周有点急,“我是说我们可以搞点限时优惠,刺激一下观望人群。”

“你们两个别吵了。”刘好仃走进来,手里端着一杯茶,脸上挂着笑,“咱这也不是第一次开会了,怎么还像菜市场似的?”

大家笑了笑,各自坐回座位。

刘好仃把杯子放下,在白板上写下几个字:认知 ≠ 购买

“这句话是我们上次会议总结出来的。”他转过身,扫视一圈,“现在的问题是,很多人知道我们了,但他们没下单。”

“那是因为他们还没找到非买不可的理由。”阿梅轻声说。

“对。”刘好仃点头,“所以今天我们不聊曝光、不聊流量,只谈一件事——怎么让他们愿意掏钱。”

王姐托着下巴,若有所思:“其实我前两天跟一个老客户吃饭,他说了一句话挺有意思。”

“什么话?”刘好仃问。

“他说,‘你们广告做得好,可我怎么也找不到下单的理由。’”王姐学着客户的语气,“我当时听了还挺难受的。”

“这个理由才是关键。”刘好仃拿起笔,在白板上画了一个漏斗:

认知 → 兴趣 → 信任 → 行动

“我们现在卡在哪儿?”他问。

“信任。”阿梅脱口而出。

“没错。”刘好仃点头,“用户对我们有了解,有兴趣,但缺乏足够的信任促成购买。”

“那我们能做点啥?”小周问。

“促销。”刘好仃干脆利落地回答,“但不是瞎促销。”

他顿了顿,继续说道:“我们得让促销变得有意义。比如,针对不同层次的用户设计不同的优惠策略。”

“你是说……分层转化?”小周眼睛亮了起来。

“差不多。”刘好仃笑了,“比如首次下单送体验装,二次复购给折扣券,高价值客户还能享受专属服务。这不是单纯的打折,而是引导用户一步步建立信任。”

王姐点点头:“这样确实不会伤品牌。”

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