刘好仃站在质检台前,手里捏着一块玻璃片。阳光从头顶斜照下来,把那块玻璃映得亮晶晶的,像块刚出炉的煎饼。
“这玩意儿怎么透光率差了半个百分点?”他皱着眉,一边转着手里的玻璃片,一边嘟囔。
阿芳拿着检测报告走过来,翻到一页:“这不是个例,最近三批都出现了类似情况。”
“哦?那就是说不是机器打了个喷嚏。”刘好仃把玻璃放在桌上,“看来咱们得好好查查了。”
小林正好路过,听到这话停下脚步:“又要查问题啊?我刚把上回的数据表做完。”
“你以为创新是请客吃饭呢?”刘好仃瞪了他一眼,“你做得越快,咱就能越早安心睡觉。”
小林撇撇嘴:“那我还是回去接着做报表吧。”
车间里,一场关于质量问题的小风暴正在酝酿。有人说是新设备还没调顺,有人说可能是原料变了批次,还有人直接摆出一副“反正跟我没关系”的表情。
刘好仃看在眼里,没说话。他转身拿起喇叭:“质检组、生产组,会议室集合,开会。”
会议室内,气氛有点闷。有人低头玩手机,有人翻资料找借口,还有人已经开始打哈欠。
刘好仃清了清嗓子:“你们谁觉得质量波动是小事,可以举手。”
没人举手。
“很好。”他继续说,“那我们就当这是大事来处理。”
阿芳翻开记录本:“昨天抽检的五十七块玻璃里,有四块透光率不达标。”
“四块能说明啥?”李师傅嘟囔了一句,“咱们一天出几千块呢。”
“可这四块要是被客户退回来呢?”刘好仃反问,“你觉得是一块的事,其实是一千块的事。”
李师傅不说话了。
“咱们不能只靠运气过日子。”刘好仃站起来,走到白板前画了个流程图,“以后每天都要通报质量数据,原材料、过程控制、成品检验,这三个环节一个都不能少。”
“这也太严格了吧?”有人嘀咕。
“严格?等客户指着鼻子骂的时候,你就知道什么叫松了。”刘好仃语气一沉,“我们不是卖玻璃,是在卖信誉。”
会议结束后,刘好仃随手拿起一块边缘有些划痕的玻璃样本,放在窗边看了看。阳光透过玻璃,在桌面上投下一道微微扭曲的光斑。
他皱了皱眉。
小林正好走进来,看到他那个表情,悄悄记下了那块玻璃上的编号。
第二天一早,刘好仃就带着质检组的人开始全面排查。
“你们几个去